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Casos reales con cliente, fechas y métricas. Cuando el cliente lo permite, con nombres. Cuando no, con suficiente detalle para que entiendas qué pasó.
1. Listado · Casos publicados
Orden cronológico descendente
REBISALUD
Curso de 8 horas: análisis de las necesidades de los alumnos y recorrido práctico por las herramientas de IA generativa para la búsqueda de información científica y el apoyo a la investigación.
Laboratorio farmacéutico
Ayudamos a los usuarios de la biblioteca a localizar los artículos a texto completo, con apoyo metodológico y resolución personalizada de dudas. Newsletter y videopodcast mensual con los temas de su interés: se mantienen actualizados y formados sin invertir tiempo de más. Más de 120 usuarios y una apertura media de la newsletter en torno al 60%.
Nefrología
Acompañamos la gestión editorial de la revista de principio a fin: recepción y envío de artículos, revisión por pares, producción e indexación, con apoyo a editores y autores durante todo el proceso para guiarles y conseguir un trabajo eficiente y eficaz hasta la publicación de cada número. Publicación en plazo e indexación JCR mantenida.
Fundación Jiménez Díaz
Gestión integral de la biblioteca: negociación de presupuestos con proveedores para la suscripción de recursos y atención personalizada a los usuarios. Más de 10.000 peticiones gestionadas cada año, con una mediana de resolución en torno a una hora y más del 90% servidas en menos de 24 horas.
4 casos publicados
